Відкликання
Відкликати договір
Ви хочете відкликати договір, укладений з AWAG IT & KI Lösungen?
Якщо вам належить законне право на відкликання, ви можете подати заяву про відкликання електронно за допомогою форми нижче.
Після надсилання ви негайно отримаєте підтвердження отримання вашого відкликання на електронну пошту.
Примітка: надсилання необов'язкового запиту через наш сайт не є укладенням договору і не потребує відкликання.
Вашу заяву про відкликання надіслано
Ми отримали вашу заяву про відкликання. Підтвердження з деталями надіслано на вказану вами електронну адресу.
Отримано:
Це повідомлення про відкликання поширюється на споживачів у розумінні § 13 Німецького цивільного кодексу (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), якщо їм відповідно до договору дистанційної торгівлі, укладеного з AWAG IT & KI Lösungen, належить встановлене законом право на відкликання.
Саме лише надсилання необов'язкового запиту через наш сайт не є укладенням договору та не спричиняє обов'язку оплати. Тому відкликання такого запиту не потрібне.
Право на відкликання
Ви маєте право протягом чотирнадцяти днів відкликати цей договір без зазначення причин.
Строк відкликання становить чотирнадцять днів з дня укладення договору.
Щоб скористатися своїм правом на відкликання, ви повинні повідомити нас
AWAG IT & KI Lösungen
Власниця: Yuliia Ptitsyna
Ziegelweg 12
01640 Coswig
Німеччина
Електронна пошта: office@awag-it.de
Телефон: +49 1520 3441041
за допомогою однозначної заяви про своє рішення відкликати цей договір.
Ви можете заявити про своє відкликання за допомогою електронної функції відкликання, наданої на цій сторінці, електронною поштою або поштою.
Для цього ви також можете скористатися зразком форми відкликання, наведеним нижче. Використання цієї форми не є обов'язковим.
Для дотримання строку відкликання достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на відкликання до закінчення строку відкликання.
Наслідки відкликання
Якщо ви відкличете цей договір, ми зобов'язані невідкладно, але не пізніше ніж протягом чотирнадцяти днів з дня отримання нами вашого повідомлення про відкликання, повернути вам усі платежі, отримані від вас у зв'язку з відкликаним договором.
Для повернення коштів ми, як правило, використовуємо той самий спосіб оплати, який ви застосували під час первинної операції, якщо прямо не було погоджено інше. У зв'язку з цим поверненням ви не несете жодних додаткових витрат.
Початок надання послуги протягом строку відкликання
Якщо ви прямо вимагаєте, щоб ми розпочали надання платної послуги ще до закінчення чотирнадцятиденного строку відкликання, ми можемо розпочати надання послуги до закінчення строку відкликання.
Якщо ви згодом відкличете договір до повного надання послуги, за вже надані до моменту відкликання послуги може виникнути обов'язок сплатити відповідну компенсацію вартості, якщо для цього виконано встановлені законом умови.
Розмір компенсації вартості визначається пропорційно до частки послуги, наданої до моменту відкликання, стосовно узгодженого договором загального обсягу послуги.
Дострокове припинення права на відкликання щодо послуг
За договором про платну послугу право на відкликання може припинитися до закінчення чотирнадцятиденного строку відкликання, якщо:
- ми повністю надали погоджену послугу,
- ви до початку надання послуги прямо погодилися на те, що ми розпочнемо її надання ще до закінчення строку відкликання, та
- ви підтвердили, що вам відомо, що ваше право на відкликання припиняється з повним виконанням договору з нашого боку.
Це може мати особливе значення для курсів Academy, якщо заброньований курс відбувається протягом чотирнадцятиденного строку відкликання та проводиться повністю.
Необхідна згода та підтвердження обізнаності отримуються – за потреби – окремо в процесі бронювання.
Особлива примітка щодо курсів Academy
Наші курси Academy за своєю природою є послугами.
Якщо заброньований курс відбувається протягом чотирнадцятиденного строку відкликання, ви можете прямо вимагати, щоб ми розпочали надання послуги ще до закінчення строку відкликання.
Право на відкликання не припиняється лише через те, що курс розпочався.
Щодо платної послуги воно припиняється лише з повним виконанням договору, якщо ви попередньо прямо погодилися на дострокове надання послуги та підтвердили обізнаність про припинення права на відкликання у разі повного виконання договору.
Якщо ви відкличете договір після початку, але до повного надання послуги, за встановлених законом умов може виникнути обов'язок сплатити компенсацію вартості за вже надану частину послуги.
Індивідуальні консультаційні та ІТ-послуги
Надсилання запиту щодо консультації, воркшопу, програмного проєкту або іншої індивідуальної послуги через наш сайт є необов'язковим і безкоштовним.
Надсилання запиту саме по собі ще не призводить до укладення платного договору. Тому відкликання такого запиту не потрібне.
Якщо згодом зі споживачем у рамках дистанційної торгівлі укладається платний договір про надання індивідуальної послуги, застосовуються встановлені законом положення про відкликання.
Якщо за прямим бажанням клієнта надання послуги має розпочатися ще до закінчення строку відкликання, застосовуються наведені вище положення щодо дострокового початку надання послуги, компенсації вартості та можливого припинення права на відкликання.
Зразок форми відкликання
Якщо ви не бажаєте відкликати договір за допомогою електронної функції відкликання, ви можете альтернативно скористатися цим зразком форми відкликання та надіслати його нам:
AWAG IT & KI Lösungen
Власниця: Yuliia Ptitsyna
Ziegelweg 12
01640 Coswig
Німеччина
Електронна пошта: office@awag-it.de
Цим я/ми (*) відкликаю/відкликаємо (*) укладений мною/нами (*) договір про надання наступної послуги:
Назва послуги / курсу:
Замовлено / договір укладено:
Ім'я споживача(ів):
Адреса споживача(ів):
Дата:
Підпис споживача(ів) (лише у разі повідомлення на паперовому носії)
(*) Непотрібне закреслити.