.webp)
ШІ в e-commerce
ШІ змінює e-commerce.
Чи готовий Ваш магазин?
ШІ консультує клієнтів у магазині, розуміє Ваші дані продуктів і може готувати або безпосередньо ініціювати покупки. Ми створюємо для цього відповідну технічну основу.
ШІ в магазині · GEO-оптимізація · Agentic Commerce · Voice Commerce
Три рівні
ШІ змінює онлайн-торгівлю на трьох рівнях.
ШІ продає у Вашому магазині.
ШІ підтримує клієнтів безпосередньо під час покупок. Він відповідає на запитання, знаходить відповідні товари, пояснює відмінності та дає рекомендації.
ШІ розуміє Ваш магазин.
Ваші продукти мають бути зрозумілими не лише для людей і пошукових систем. ШІ-системи також повинні правильно інтерпретувати дані продуктів, варіанти, ціни та сфери застосування.
ШІ купує для Ваших клієнтів.
ШІ-асистенти можуть шукати товари, порівнювати їх, перевіряти наявність, готувати кошики та передавати замовлення до магазину.
Архітектура AI Commerce
Як Ваш магазин спілкується з ШІ.
Магазин безпечно надає дані продуктів, ціни та рівні запасів. API, middleware або commerce-рівень перекладає цю інформацію для ШІ-систем. ШІ знаходить відповідні товари та передає кошик, запит або замовлення назад до магазину.
- → ШІ не замовляє неконтрольовано безпосередньо в ERP.
- → Магазин залишається провідною системою для кошика та замовлень.
- → Дані про товари, ціни та запаси надходять із відповідних систем.
- → Доступи, права та потоки даних контролюються та захищаються.
Раніше і зараз
Як клієнти роблять покупки сьогодні.
Раніше
- — Клієнт шукає через пошукові системи
- — Відкриває інтернет-магазин
- — Самостійно шукає товари
- — Вручну порівнює і обирає
- — Оформлює замовлення
Зараз
- → Клієнт запитує ШІ або голосового асистента
- → ШІ розуміє потреби та порівнює товари
- → Дані магазину завантажуються в реальному часі
- → Кошик підготовлено або передано
- → Підтвердження та замовлення через магазин
Що це означає
Ваш магазин сьогодні — це більше ніж інтерфейс.
Ваш магазин більше не продає лише через власний інтерфейс. Товари можуть також знаходитися, пояснюватися та готуватися до покупки в ШІ-асистентах.
AWAG
Хто підготує свій магазин для ШІ-систем зараз — вже на крок попереду при наступних змінах.
Обсяг послуг
Що ми підготуємо для Вашого магазину.
ШІ в магазині
- →інтелектуальний пошук товарів
- →консультація щодо товарів
- →рекомендації
- →зрозумілі пояснення товарів
- →персоналізація
GEO та видимість ШІ
- →чітка інформація про товари
- →структуровані дані
- →зрозумілі атрибути та варіанти
- →контент оптимізований для ШІ-систем
Agentic Commerce
- →комунікація з ШІ-асистентами
- →запити товарів і цін
- →перевірка наявності
- →передача кошика та замовлень
- →інтеграції MCP і подібні
Технічна інфраструктура
- →API
- →Middleware
- →Commerce-сервер
- →інтеграція ERP і PIM
- →безпечні концепції доступу та прав
Voice Commerce
Покупки голосом.
Voice Commerce перетворює пошук товарів на розмову. Асистент розуміє запит, завантажує дані з магазину, пояснює відмінності, перевіряє ціну та наявність, додає обраний товар до кошика та передає покупку для підтвердження.
Клієнтам більше не потрібно натискати на фільтри та категорії — вони можуть просто описати, що їм потрібно.
- → товари, що потребують пояснення
- → доступніші покупки
- → мобільне використання
- → повторні замовлення
- → B2B-закупівлі
- → обслуговування клієнтів і консультації щодо товарів
Приклад
«Мені потрібен водонепроникний робочий черевик розміру 44 за менше ніж 150 євро.»
ШІ в e-commerce
Зробіть Ваш магазин зрозумілим для людей і ШІ.
Ми з'єднуємо дані продуктів, магазин, складський облік і ШІ-системи в безпечний процес покупки – від консультації до замовлення.