.webp)
Automotive AI · Sales
AI Sales для автосалонів
Виявляйте можливості продажу ще до того, як клієнт сам про них запитає.
Automotive AI безперервно аналізує наявні дані про клієнтів, автомобілі та взаємодії, розпізнає релевантні сигнали продажу і надає вашій команді продажів конкретні рекомендації щодо дій.
Вихідна ситуація
Ваша наступна можливість продажу, ймовірно, вже прихована у ваших даних.
CRM, DMS, дані про автомобілі, інформація про лізинг, ліди, пропозиції, тест-драйви та попередні контакти з клієнтами вже містять численні сигнали майбутніх можливостей продажу. Однак сьогодні цю інформацію часто доводиться шукати, оцінювати та пов'язувати між собою вручну.
З яким клієнтом вашій команді продажів варто зв'язатися сьогодні – і чому?
Як працює AI Sales
ШІ аналізує. Ваша команда продажів отримує наступну дію.
Аналіз і пріоритизація відбуваються автоматично. Команда продажів отримує вже оцінені можливості продажу та конкретні рекомендації щодо наступного кроку.
Наявні дані
Автоматичний аналіз
AI SALES
Результат
Ймовірна заміна автомобіля
Рекомендований час
протягом наступних 14 днів
Оптимальна наступна дія
підготувати особистий контакт
Відгук продажів
Відгук може покращити майбутні рекомендації.
ШІ не просто шукає дані. Вона оцінює їх і надає конкретну рекомендацію.
Use Cases
Різні сигнали. Спільний процес AI Sales.
Які сигнали є релевантними, залежить від наявних даних та процесів продажу конкретного автосалону.
Розпізнавати заміну автомобіля
Коли постійний клієнт знову стає потенційним покупцем?
Потенціал заміни автомобіля
Розумно використовувати завершення лізингу
Не чекати, поки закінчиться договір лізингу.
Рекомендований час контакту
Можливість продажу
Відоме завершення лізингу можна поєднати з іншими релевантними сигналами, щоб визначити відповідний час для наступного контакту продажів.
Те, які сигнали враховуються, індивідуально адаптується під наявні дані та процеси продажу автосалону.
Наступний крок
Від можливості продажу до оптимальної наступної дії.
Пріоритизувати
Яка можливість продажу релевантна зараз? Результат: High / Medium / Later.
- → Завершення лізингу
- → Заміна автомобіля
- → Тест-драйв
- → Website-лід
- → відкрита пропозиція
- → старіший лід
Розуміти
Що є релевантним у контексті цього клієнта? ШІ враховує наявну інформацію та оцінює можливість продажу в конкретному контексті.
Рекомендувати
Що команді продажів варто зробити далі?
- → Зв'язатися особисто
- → Провести Follow-up
- → Запропонувати відповідний автомобіль
- → Звернутися пізніше повторно
- → Наразі без дій
Захист даних
Дані клієнтів залишаються захищеними.
Захист даних за задумом
Для аналізу на основі ШІ використовується лише та інформація, яка дійсно необхідна для конкретного випадку використання. Прямі ідентифікаційні та контактні дані, такі як ім'я, електронна адреса чи номер телефону, розкривати ШІ для аналізу не потрібно. Натомість рішення працює з підготовленим відповідно до вимог захисту даних профілем клієнта та релевантними ознаками, необхідними для виявлення можливості продажу. Ідентичність клієнта та оперативне управління клієнтами залишаються в наявних системах автосалону.
Так із наявних даних формується конкретна рекомендація для продажів – без зайвого розкриття особистих даних клієнтів.
Профіль клієнта
Ознаки, релевантні для аналізу
Панель продажів
ШІ рекомендує. Ваша команда продажів вирішує.
AI Sales готує можливості продажу та рекомендації. Ваша команда зберігає контроль над тим, які заходи будуть реалізовані.
37
Можливості продажу
12
Високий пріоритет
8
Лізинг
11
Заміна автомобіля
6
Follow-up лідів
Завершення лізингу
Рекомендація: Зв'язатися
Заміна автомобіля
Рекомендація: Підготувати Follow-up
Тест-драйв
Рекомендація: Зв'язатися повторно
Постійний клієнт
Рекомендація: Наразі без дій
Більше часу для продажу. Менше часу на аналіз даних.
Сьогодні
- Перевіряти дані
- Складати списки клієнтів
- Сортувати ліди
- Шукати терміни лізингу
- Пріоритизувати Follow-up
- Оцінювати клієнтів окремо
З AI Sales
- Автоматичний аналіз
- Автоматична пріоритизація
- Конкретні можливості продажу
- Оптимальна наступна дія
Продажі зосереджуються на консультуванні та продажу.
Аналіз і підготовка
Час для клієнта та продажу
Конкретну економію часу буде виміряно під час пілоту на основі наявних процесів.
Які можливості продажу вже приховані у ваших даних?
Ми перевіримо ваші наявні системи, джерела даних та процеси продажу і визначимо на їх основі перший конкретний AI Sales use case для вашого автосалону.