ШІ кардинально змінює e-commerce. Що це означає для інтернет-торговців і які можливості це створює?
Автоматизації ШІ
Менше рутини.
Більше часу для вашого бізнесу.
Автоматизації ШІ перебирають повторювані завдання у фоновому режимі – щоб ваша команда мала більше часу для клієнтів, ідей і рішень.
Людина в центрі
Хороший продавець повинен продавати.
Не писати звіти. Не переносити дані між системами. Не готувати follow-up листи.
Кожен співробітник повинен мати можливість зосередитися на своєму основному завданні.
ШІ бере на себе решту.
Сфери застосування
Кожен відділ компанії може мати асистента ШІ.
Продажі
- →Підготовка комерційних пропозицій
- →Оновлення CRM
- →Створення follow-up повідомлень
- →Резюме переговорів
- →Координація рекламацій
- →Підготовка запитів на повернення
Обслуговування клієнтів
- →Попереднє сортування запитів
- →Підготовка відповідей
- →Створення тікетів
- →Обробка рекламацій
- →Супровід повернень
- →Надання інформації
Персонал
- →Попередній відбір заявок
- →Супровід онбордингу
- →Організація навчання
- →Проведення тестів і оцінювань
Закупівлі
- →Порівняння пропозицій
- →Підготовка замовлень
- →Моніторинг термінів постачання
- →Аналіз інформації від постачальників
- →Координація рекламацій
- →Управління поверненнями
Керівництво
- →Узагальнення звітів
- →Аналіз ключових показників
- →Підготовка основ для рішень
- →Консолідація знань компанії
Індивідуальні напрямки
Кожна компанія працює по-своєму. Тому ми розробляємо асистентів ШІ відповідно до ваших процесів.
Передача знань
Наша мета — щоб ви самостійно розвивали автоматизації ШІ.
Ми не лише розробляємо рішення — ми передаємо знання, що стоять за ними.
На базових курсах ми формуємо спільне розуміння ШІ. На корпоративних воркшопах ми працюємо безпосередньо над вашими процесами і разом створюємо перші автоматизації.
Після цього ваша команда бачить нові можливості, розвиває автоматизації далі і вносить власні ідеї — навіть без нашої підтримки.
Ігор Фроліков, CTO AWAG IT & AI Solutions
"Найкраща автоматизація — та, про яку ваші співробітники більше не думають. Просто тому, що вона працює."
Дізнайтеся більше
Автоматизації ШІ на практиці.
Black Friday, Cyber Monday, Різдво — найдохідніші тижні року ставлять перед магазинами технічні та о...
Adobe Commerce та Magento 2 інтегрують функції ШІ безпосередньо в бекенд. Що вміє AI Copilot, чого щ...
Все більше людей запитують ШІ-асистентів замість Google. Model Context Protocol (MCP) відкриває прям...
Автоматизації ШІ
Яке рутинне завдання ваша команда не повинна виконувати вже завтра?
Давайте разом з'ясуємо, які автоматизації принесуть вашому бізнесу найбільшу цінність.