Доступність

Вступ

Компанія AWAG IT & KI Lösungen, яку представляє Yuliia Ptitsyna, прагне зробити свої цифрові пропозиції на сайті awag-it.de доступними та зручними для якомога більшої кількості людей – незалежно від можливих обмежень. З 28 червня 2025 року діє Закон про посилення доступності (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), який імплементує в німецьке законодавство європейську директиву (ЄС) 2019/882 (European Accessibility Act) та встановлює підвищені вимоги до цифрової доступності продуктів і послуг, що пропонуються споживачам. Оскільки через наш сайт, серед іншого, можна бронювати та оплачувати курси нашої онлайн-академії в рамках електронної комерції, ці вимоги є актуальними і для нас. Орієнтиром для нас слугують вимоги стандарту EN 301 549, а також міжнародно визнані Керівні принципи доступності веб-контенту (WCAG) 2.1 рівня відповідності AA.

Ця заява описує наш поточний стан та наші зусилля, здійснювані на добровільній основі. Вона не є офіційним, зовнішньо перевіреним підтвердженням відповідності, а прозоро документує, які заходи вже реалізовано та над чим ми продовжуємо працювати.

Стан доступності

Наш сайт регулярно проходить технічну перевірку на відповідність критеріям цифрової доступності.

За результатами автоматизованих перевірок за допомогою Google Lighthouse наш сайт наразі досягає у категорії доступності показника 100 зі 100 балів.

Автоматизована перевірка охоплює, серед іншого, технічні критерії щодо контрастності, семантичної структури, підписів, альтернативних текстів та доступності інтерактивних елементів.

Однак автоматизоване тестування не може врахувати всі вимоги до цифрової доступності. Зокрема, фактичну зручність використання з різними допоміжними технологіями, а також певні вимоги, що залежать від контексту, можна оцінити лише за допомогою додаткових ручних перевірок.

Відомі обмеження

Наразі нам не відомо про жодні суттєві бар'єри, які б перешкоджали використанню основних функцій нашого сайту.

Щодо окремих зовнішніх сервісів, старіших документів або контенту третіх сторін повністю виключити обмеження неможливо, оскільки їх технічна реалізація частково перебуває поза межами нашого безпосереднього впливу.

Ми перевіряємо сайт у рамках його постійного вдосконалення та враховуємо питання доступності насамперед під час впровадження нових функцій і змін.

Якщо ви все ж зіткнетеся з якимось бар'єром, будемо вдячні за відповідне повідомлення.

Зворотний зв'язок та контакти

Якщо під час використання нашого сайту або платформи Academy ви зіткнетеся з бар'єрами, будемо раді вашому відгуку. Будь ласка, зв'яжіться з нами:

AWAG IT & KI Lösungen Yuliia Ptitsyna Ziegelweg 12 01640 Coswig

Електронна пошта: office@awag-it.de Телефон: +49 1520 3441041

Ми докладаємо зусиль, щоб оперативно перевіряти повідомлені бар'єри та, за можливості, швидко їх усувати або пропонувати вам альтернативне рішення.

Процедура позасудового врегулювання спорів

Якщо у зв'язку з вимогами BFSG (Закону про посилення доступності) виникне спір щодо цифрової доступності нашого сайту, який не вдасться врегулювати безпосередньо з нами, ви можете звернутися до Погоджувального органу BFSG (Schlichtungsstelle BFSG) при Федеральному відомстві юстиції (Bundesamt für Justiz). Цей орган було створено на підставі BFSG, щоб запропонувати споживачам та підприємствам позасудову процедуру для вирішення спорів щодо доступності цифрових продуктів і послуг.