Widerruf
Vertrag widerrufen
Sie möchten einen mit AWAG IT & KI Lösungen geschlossenen Vertrag widerrufen?
Sofern Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, können Sie Ihren Widerruf einfach über das folgende Formular elektronisch übermitteln.
Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.
Hinweis: Das Absenden einer unverbindlichen Anfrage über unsere Website stellt keinen Vertragsschluss dar und muss nicht widerrufen werden.
Ihr Widerruf wurde übermittelt
Wir haben Ihren Widerruf erhalten. Eine Bestätigung mit den Angaben zu Ihrem Widerruf wurde an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Eingegangen am:
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, soweit ihnen bei einem mit AWAG IT & KI Lösungen geschlossenen Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.
Das bloße Absenden einer unverbindlichen Anfrage über unsere Website stellt keinen Vertragsschluss dar und löst keine Zahlungspflicht aus. Ein Widerruf einer solchen Anfrage ist daher nicht erforderlich.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
AWAG IT & KI Lösungen
Inhaberin: Yuliia Ptitsyna
Ziegelweg 12
01640 Coswig
Deutschland
E-Mail: office@awag-it.de
Telefon: +49 1520 3441041
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf über die auf dieser Seite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion, per E-Mail oder per Post erklären.
Sie können hierfür auch das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Beginn einer Dienstleistung während der Widerrufsfrist
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit einer kostenpflichtigen Dienstleistung beginnen, können wir mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Widerrufen Sie den Vertrag anschließend, bevor die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, kann für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen ein angemessener Wertersatz geschuldet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Der Wertersatz richtet sich nach dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung im Verhältnis zum vertraglich vereinbarten Gesamtumfang der Leistung.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Bei einem Vertrag über eine kostenpflichtige Dienstleistung kann das Widerrufsrecht vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist erlöschen, wenn:
- wir die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht haben,
- Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und
- Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.
Dies kann insbesondere bei Academy-Kursen relevant sein, wenn ein gebuchter Kurs innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist stattfindet und vollständig durchgeführt wird.
Die erforderliche Zustimmung und Kenntnisbestätigung wird – soweit erforderlich – gesondert im Buchungsprozess eingeholt.
Besonderer Hinweis für Academy-Kurse
Bei unseren Academy-Kursen handelt es sich grundsätzlich um Dienstleistungen.
Findet der gebuchte Kurs innerhalb der vierzehntägigen Widerrufsfrist statt, können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.
Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein dadurch, dass der Kurs begonnen hat.
Es erlischt bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erst mit vollständiger Vertragserfüllung, wenn Sie zuvor ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben.
Widerrufen Sie nach Beginn, aber vor vollständiger Erbringung der Dienstleistung, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz für den bereits erbrachten Teil geschuldet sein.
Individuelle Beratungs- und IT-Leistungen
Das Absenden einer Anfrage zu einer Beratung, einem Workshop, einem Softwareprojekt oder einer sonstigen individuellen Leistung über unsere Website ist unverbindlich und kostenfrei.
Durch das Absenden einer Anfrage kommt noch kein kostenpflichtiger Vertrag zustande. Ein Widerruf einer solchen Anfrage ist daher nicht erforderlich.
Kommt anschließend mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher im Fernabsatz ein kostenpflichtiger Vertrag über eine individuelle Dienstleistung zustande, gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Soll auf ausdrücklichen Wunsch bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen werden, gelten die vorstehenden Regelungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn, zum Wertersatz und zum möglichen Erlöschen des Widerrufsrechts.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag nicht über die elektronische Widerrufsfunktion widerrufen möchten, können Sie alternativ dieses Muster-Widerrufsformular verwenden und an uns senden:
AWAG IT & KI Lösungen
Inhaberin: Yuliia Ptitsyna
Ziegelweg 12
01640 Coswig
Deutschland
E-Mail: office@awag-it.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bezeichnung der Dienstleistung / des Kurses:
Bestellt / Vertrag geschlossen am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.