Автомобільна галузь
Продажі
Автоматизація процесів лізингу та фінансування
Договори, термін дії яких добігає кінця, виявляються завчасно. ШІ автоматично готує відповідні наступні автомобілі, моделі фінансування та податково вигідні альтернативи.
Herausforderung
Договори лізингу та фінансування, термін дії яких добігає кінця, в автосалоні часто виявляють лише незадовго до завершення. У такій ситуації бракує часу для цілеспрямованої консультації. Клієнти обирають інших постачальників, оскільки автосалон реагує занадто пізно.
Lösung
Система виявляє договори, що завершуються, за шість-дванадцять місяців наперед і автоматично готує відповідні наступні пропозиції. При цьому враховуються переваги щодо автомобіля, бюджетні рамки та податкові переваги. Продавці вчасно отримують повністю підготовлені матеріали для розмови.
Technische Umsetzung
Інтеграція з DMS через стандартизовані інтерфейси. Модель ШІ навчається на історичних даних про договори та рішення щодо купівлі. Результат подається як завдання в CRM із підготовленими матеріалами пропозиції та рекомендованим часом контакту.
Ergebnis
Продавці звертаються до клієнтів завчасно й добре підготовленими. Повторні угоди розвиваються системно, а не залишаються на волю випадку. Лояльність клієнтів зростає завдяки своєчасному та релевантному контакту.
Weitere Praxisbeispiele
Послуги
Швидша інтеграція нових співробітників у компанію
ШІ-асистент з онбордингу об’єднує внутрішні бази знань і корпоративну інформацію – нові співробітники можуть інтерактивно ставити запитання.
Нерухомість
Менше рутини. Більше часу для власників і орендарів.
ШІ допомагає управителям нерухомості з повторюваними листами, документообігом і стандартизованими процесами управління.
Велосипедна торгівля
Продавати більше аксесуарів – а не лише велосипеди
Автоматизовані кампанії, сезонні акції та персоналізовані рекомендації товарів допомагають велосипедним магазинам цілеспрямованіше просувати аксесуари.