Praxisbeispiele / Fordonsbranschen
Försäljning AI Automatisering Systemintegration

Fordonsbranschen

Försäljning

Automatisera leasing- och finansieringsprocesser

Avtal som löper ut identifieras i god tid. AI förbereder automatiskt passande efterföljande fordon, finansieringsmodeller och skattemässigt intressanta alternativ.

Herausforderung

Leasing- och finansieringsavtal som löper ut upptäcks hos bilhandlaren ofta först strax innan de tar slut. Då saknas tid för riktad rådgivning. Kunder väljer andra leverantörer eftersom bilhandlaren reagerar för sent.

Lösung

Systemet identifierar avtal som löper ut sex till tolv månader i förväg och förbereder automatiskt passande uppföljningserbjudanden. Fordonspreferenser, budgetramar och skattemässiga fördelar tas då i beaktande. Säljare får vid rätt tidpunkt en färdig samtalsförberedelse.

Technische Umsetzung

Integration i DMS via standardiserade gränssnitt. AI-modellen tränas på historiska avtals- och köpbeslutsdata. Resultatet levereras som en uppgift i CRM-systemet med färdiga erbjudandeunderlag och rekommenderad kontakttidpunkt.

Ergebnis

Säljare kontaktar kunder i god tid och väl förberedda. Följdaffärer utvecklas systematiskt istället för att lämnas åt slumpen. Kundlojaliteten ökar tack vare kontakt i rätt tid och med relevans.