Tillgänglighetsredogörelse

Inledning

AWAG IT & KI Lösungen, representerat av Yuliia Ptitsyna, arbetar för att göra sina digitala erbjudanden på awag-it.de tillgängliga och användbara för så många människor som möjligt – oavsett eventuella begränsningar. Sedan den 28 juni 2025 gäller genom den tyska lagen om stärkt tillgänglighet (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG), som genomför EU-direktivet (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) i tysk rätt, skärpta krav på digital tillgänglighet för produkter och tjänster som erbjuds konsumenter. Eftersom det via vår webbplats bland annat går att boka och betala kurser i vår Online-Academy inom ramen för elektronisk handel är dessa krav relevanta för oss. Som riktmärke använder vi kraven i standarden EN 301 549 samt de internationellt erkända Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 i konformitetsnivå AA.

Denna redogörelse beskriver vår nuvarande status och våra insatser på frivillig grund. Den utgör ingen formell, externt reviderad bekräftelse av överensstämmelse, utan dokumenterar på ett transparent sätt vilka åtgärder som redan har genomförts och vad vi fortsätter att arbeta med.

Nuvarande tillgänglighetsstatus

Webbplatsen kontrolleras regelbundet tekniskt mot kriterierna för digital tillgänglighet.

Vid automatiserade kontroller med Google Lighthouse uppnår vår webbplats för närvarande ett värde på 100 av 100 poäng inom området tillgänglighet.

Den automatiserade kontrollen omfattar bland annat tekniska kriterier för kontraster, semantisk struktur, etiketter, alternativtexter och tillgängligheten hos interaktiva element.

Ett automatiserat test kan dock inte täcka samtliga krav på digital tillgänglighet. I synnerhet den faktiska användbarheten med olika hjälpmedelsteknik samt vissa kontextberoende krav kan endast bedömas genom kompletterande manuella kontroller.

Kända begränsningar

Vi känner för närvarande inte till några väsentliga hinder som förhindrar användningen av vår webbplats centrala funktioner.

För enskilda externt integrerade tjänster, äldre dokument eller innehåll från tredje part kan begränsningar inte helt uteslutas, eftersom det tekniska genomförandet av dessa delvis ligger utanför vårt direkta inflytande.

Vi kontrollerar webbplatsen inom ramen för den löpande vidareutvecklingen och tar särskild hänsyn till tillgänglighet vid nya funktioner och ändringar.

Om du ändå skulle stöta på ett hinder uppskattar vi om du meddelar oss det.

Feedback och kontakt

Om du stöter på hinder när du använder vår webbplats eller vår Academy-plattform uppskattar vi din återkoppling. Kontakta oss gärna:

AWAG IT & KI Lösungen Yuliia Ptitsyna Ziegelweg 12 01640 Coswig

E-post: office@awag-it.de Telefon: +49 1520 3441041

Vi strävar efter att snabbt granska rapporterade hinder och, i den mån det är möjligt, åtgärda dem skyndsamt eller erbjuda dig en alternativ lösning.

Medlingsförfarande

Om det i samband med kraven i BFSG skulle uppstå en tvist om den digitala tillgängligheten på vår webbplats som inte kan lösas direkt med oss, kan du vända dig till medlingsorganet Schlichtungsstelle BFSG vid Bundesamt für Justiz (det tyska federala justitieämbetet). Detta organ inrättades med stöd av BFSG för att erbjuda konsumenter och företag ett utomrättsligt förfarande för att lösa tvister om tillgängligheten hos digitala produkter och tjänster.