.webp)
Automotive AI · Service
Sprzedawaj więcej usług serwisowych. Aktywnie zarządzaj obłożeniem warsztatu.
Większy przychód z serwisu – przy mniejszym nakładzie pracy nad kampaniami.
Automotive AI łączy dane pojazdów, serwisu i klientów z planowaniem warsztatu oraz komunikacją z klientami. W ten sposób powstaje inteligentny kalendarz serwisowy, który rozpoznaje istotne szanse sprzedażowe, kontaktuje się z klientami we właściwym momencie i uwzględnia wolne moce warsztatu.
Kalendarz serwisowy
Kalendarz serwisowy, który myśli razem z Tobą.
Z pojedynczych danych powstaje ciągły proces serwisowy.
Wykonana usługa serwisowa wraca do historii serwisowej – cykl rozpoczyna się od nowa.
Z danych pojazdu, powodów serwisowych, reakcji klientów i mocy przerobowych warsztatu powstaje ciągły proces, który aktywuje dodatkowe przychody z serwisu.
Proces
Tak z sygnału powstaje przychód.
Rozpoznanie
Powstaje potrzeba serwisowa: przegląd, opony, gwarancja, akcesoria, potrzeba sezonowa lub reaktywacja.
Aktywacja
AI Service przejmuje odpowiedni kontakt z klientem poprzez podłączone kanały komunikacji, uwzględniając dotychczasowe kontakty i reakcje.
- → SMS
- → Telefon / Voice
- → inne podłączone kanały
Sprzedaż
Z kontaktu powstaje termin lub sprzedaż usługi serwisowej. Nowy kontakt i jego wynik wracają do kalendarza serwisowego.
Przegląd roczny
Rok pełen okazji sprzedażowych.
Wiosna
- Wymiana opon
- Przegląd wiosenny
- Klimatyzacja
- Wycieraczki
Lato
- Przegląd przed urlopem
- Serwis klimatyzacji
- Akcesoria podróżne
- Przegląd pojazdu
Jesień
- Wymiana opon
- Przegląd oświetlenia
- Wycieraczki
- Akumulator
Zima
- Przegląd przed zimą
- Akumulator
- Płyn niezamarzający
- Akcesoria zimowe
Całoroczne
Przegląd · Konserwacja · Części · Akcesoria · Gwarancja · Reaktywacja
Każda potrzeba serwisowa może we właściwym momencie stać się częścią indywidualnej komunikacji z klientem.
Obłożenie warsztatu
Wolna moc przerobowa staje się dodatkowym przychodem.
Nie tylko obsługuj popyt. Celowo go aktywuj.
.webp)
Business Outcome
Co ostatecznie się liczy.
Income
Większy przychód z obecnej bazy klientów.
Więcej istotnych kontaktów serwisowych, dodatkowe terminy i dodatkowe szanse sprzedażowe dla serwisu, części, akcesoriów i gwarancji.
Efficiency
Mniej manualnej pracy.
Grup docelowych nie trzeba za każdym razem od nowa zestawiać dla każdej akcji. Potrzeba serwisowa, moment i komunikacja są ze sobą powiązane.
Analysis
Wiedzieć, co naprawdę działa.
Serwis staje się bardziej mierzalny i sterowalny.
Kontakty
Reakcje
Terminy
Przychód
Które potrzeby serwisowe prowadzą do kontaktów? Które kontakty prowadzą do terminów? Które działania prowadzą do przychodu?
Zamień swój kalendarz serwisowy w silnik przychodów.
Sprawdzamy, jakie dane, systemy i kanały komunikacji już istnieją oraz z jakim procesem serwisowym można rozpocząć pilotaż.
Privacy by Design · Minimalizacja danych · zachowanie dotychczasowych systemów · kontrolowana komunikacja z klientem