.webp)
Automotive AI · Service
Sälj mer service. Använd verkstaden målinriktat.
Mer omsättning inom service – med mindre manuellt kampanjarbete.
Automotive AI kopplar samman fordons-, service- och kunddata med verkstadsplanering och kundkommunikation. Resultatet är en intelligent servicekalender som identifierar relevanta säljmöjligheter, kontaktar kunder vid rätt tidpunkt och tar hänsyn till ledig verkstadskapacitet.
Servicekalender
Servicekalendern som tänker med.
Enskilda data blir en löpande serviceprocess.
Den genomförda servicen återförs till servicehistoriken – kretsloppet börjar om.
Av fordonsdata, serviceanledningar, kundreaktioner och verkstadskapacitet skapas en löpande process som aktiverar ytterligare serviceomsättning.
Process
Så blir en signal till omsättning.
Identifiera
En serviceanledning uppstår: inspektion, däck, garanti, tillbehör, säsongsbehov eller återaktivering.
Aktivera
AI Service sköter den passande kundkontakten via de anslutna kommunikationskanalerna och tar hänsyn till tidigare kontakter och reaktioner.
- → E-post
- → SMS
- → Telefon / Voice
- → ytterligare anslutna kanaler
Sälja
Kontakten leder till en tidsbokning eller ett serviceköp. Den nya kontakten och resultatet återförs till servicekalendern.
Årsöversikt
Ett år fullt av säljtillfällen.
Vår
- Däckbyte
- Vårcheck
- Klimatanläggning
- Vindrutetorkare
Sommar
- Semestercheck
- Klimatservice
- Resetillbehör
- Fordonscheck
Höst
- Däckbyte
- Ljuscheck
- Vindrutetorkare
- Batteri
Vinter
- Vintercheck
- Batteri
- Frostskydd
- Vintertillbehör
Året runt
Inspektion · Underhåll · Delar · Tillbehör · Garanti · Återaktivering
Varje anledning kan vid rätt tidpunkt bli en del av den individuella kundkommunikationen.
Verkstadsbeläggning
Ledig kapacitet blir till ytterligare omsättning.
Inte bara möta efterfrågan. Aktivera efterfrågan målinriktat.
.webp)
Business Outcome
Det som räknas i slutändan.
Income
Mer omsättning från den befintliga kundstocken.
Fler relevanta servicekontakter, fler tidsbokningar och fler säljmöjligheter för service, delar, tillbehör och garanti.
Efficiency
Mindre manuellt kampanjarbete.
Målgrupper behöver inte sammanställas på nytt för varje kampanj. Serviceanledning, tidpunkt och kommunikation samverkar.
Analysis
Veta vad som faktiskt fungerar.
Service blir mätbart och styrbart.
Kontakter
Reaktioner
Tidsbokningar
Omsättning
Vilka anledningar leder till kontakter? Vilka kontakter till tidsbokningar? Vilka åtgärder till omsättning?
Gör er servicekalender till en omsättningsmotor.
Vi granskar vilken data, vilka system och kommunikationskanaler som redan finns och med vilken serviceprocess en pilot kan startas.
Dataskyddskonform by Design · Dataminimering · befintliga system bevaras · kontrollerad kundkommunikation