Praxisbeispiele / Motoryzacja
Sprzedaż AI Automatyzacja CRM

Motoryzacja

Sprzedaż

Automatyczne i trafne dotarcie do klientów z małymi flotami

AI pomaga salonom samochodowym w usystematyzowanej obsłudze mniejszych klientów firmowych i przygotowaniu odpowiednich ofert pojazdów we właściwym momencie.

Herausforderung

Klienci z małymi flotami – firmy posiadające od 3 do 15 pojazdów – często nie są w salonie obsługiwani systematycznie. Opieka zależy od pojedynczych sprzedawców, kontakty się gubią, a kolejne transakcje powstają przypadkowo, a nie w sposób planowy.

Lösung

System oparty na AI rozpoznaje luki w obsłudze bazy klientów, przygotowuje odpowiednie oferty pojazdów dla kończących się umów i proponuje optymalny moment kontaktu. Sprzedawcy są automatycznie przypominani o otwartych relacjach z klientami.

Technische Umsetzung

Integracja z systemem DMS i CRM salonu samochodowego. AI analizuje wiek pojazdów, okresy trwania umów i potencjał klienta. Wynik w postaci priorytetowej listy kontaktów z przygotowanymi propozycjami ofert dla sprzedawcy.

Ergebnis

Klienci z małymi flotami są kontaktowani systematycznie i w odpowiednim czasie. Mniej decyzji zakupowych trafia do konkurencji. Sprzedawcy pracują na uporządkowanych informacjach zamiast polegać na pamięci.