Integritetspolicy

1. Datenskydd i korthet

Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Nedan informerar vi dig om vilka personuppgifter som behandlas när du besöker vår webbplats samt när du kontaktar oss, och för vilka ändamål detta sker.

Personuppgifter är alla uppgifter som gör det möjligt att identifiera dig personligen.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för databehandlingen på denna webbplats är:

AWAG IT & KI Lösungen
Yuliia Ptitsyna
Ziegelweg 12
01640 Coswig
Tyskland

E-post: office@awag-it.de

Personuppgiftsansvarig är den fysiska eller juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

3. Allmän information om databehandling

Vi behandlar personuppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att tillhandahålla en fungerande webbplats, för att hantera förfrågningar, för att genomföra åtgärder inför ett avtal eller för att fullgöra avtalsförpliktelser, eller om du har samtyckt till en behandling som går utöver detta.

Beroende på typ av behandling sker denna särskilt med stöd av:

• art. 6.1 a GDPR – samtycke,
• art. 6.1 b GDPR – fullgörande av avtal och åtgärder inför ett avtal,
• art. 6.1 c GDPR – fullgörande av rättsliga förpliktelser,
• art. 6.1 f GDPR – berättigat intresse.

I den mån samtycke krävs för att lagra information på din enhet eller för att få tillgång till information som redan lagrats där, sker detta med stöd av § 25.1 TDDDG (tyska lagen om dataskydd och integritet inom telekommunikation). Tekniskt absolut nödvändiga åtgärder kan ske med stöd av § 25.2 TDDDG.

4. Hosting och serverloggfiler

När du besöker vår webbplats behandlar webbservern tekniskt nödvändig information. Denna kan särskilt omfatta:

• IP-adress,
• datum och klockslag för åtkomsten,
• besökt sida respektive fil,
• referrer-URL,
• använd webbläsare,
• operativsystem,
• HTTP-statuskod och
• överförd datamängd.

Behandlingen sker för att säkerställa en säker och tekniskt felfri drift av webbplatsen samt för att upptäcka och avvärja angrepp och tekniska störningar.

Rättslig grund är art. 6.1 f GDPR. Vårt berättigade intresse består i att säkert, stabilt och tekniskt korrekt tillhandahålla vår webbplats.

Serverloggdata lagras endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen, såvida inte lagstadgade skyldigheter eller konkreta säkerhetsincidenter kräver en längre lagringstid.

5. Cookies och samtyckeshantering

Vår webbplats använder tekniskt nödvändiga cookies och liknande tekniker som krävs för driften och de grundläggande funktionerna på webbplatsen.

Tekniker utöver detta, i synnerhet för statistik eller analys, används endast om du tidigare har samtyckt via vår samtyckeshantering (cookie-banner).

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.

I den mån samtycke krävs sker behandlingen med stöd av art. 6.1 a GDPR i förening med § 25.1 TDDDG. Tekniskt nödvändiga lagringar respektive åtkomster sker enligt § 25.2 TDDDG.

En separat förteckning över rent tekniskt nödvändiga sessions- eller funktionscookies görs inte, i den mån dessa uteslutande används för att tillhandahålla de webbplatsfunktioner som du har begärt.

6. Kontakt

Om du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon behandlar vi de uppgifter du lämnar för att hantera din förfrågan och eventuella uppföljande frågor.

Detta kan särskilt omfatta namn, företag, e-postadress, telefonnummer samt de meddelanden och den information du lämnar.

Om din förfrågan har samband med ett befintligt avtal eller syftar till att inleda ett avtal sker behandlingen med stöd av art. 6.1 b GDPR.

Vid övriga förfrågningar sker behandlingen med stöd av vårt berättigade intresse av en effektiv kommunikation med intressenter, kunder och affärspartner enligt art. 6.1 f GDPR.

Uppgifterna raderas när de inte längre är nödvändiga för att hantera förfrågan och inga lagstadgade lagringsskyldigheter hindrar det.

7. Bokning av möten via Calendly

För bokning av möten online kan vi använda tjänsten Calendly.

När du bokar ett möte behandlas de uppgifter du anger för att planera och genomföra mötet. Detta kan särskilt omfatta namn, e-postadress, företag, önskad tid samt övriga frivilligt lämnade uppgifter.

Behandlingen sker för att genomföra åtgärder inför ett avtal respektive för att fullgöra ett avtal enligt art. 6.1 b GDPR. I den mån användningen grundar sig på samtycke är art. 6.1 a GDPR den rättsliga grunden.

Leverantör är Calendly LLC, USA.

Vid överföring av personuppgifter till USA beaktas de tillämpliga dataskyddsrättsliga garantierna.

Ytterligare information om Calendlys databehandling finns i leverantörens egen integritetspolicy.

8. Nyhetsbrev och Brevo

För utskick av vårt nyhetsbrev använder vi Brevo.

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi särskilt din e-postadress och eventuellt annan information som du lämnar frivilligt.

Anmälan sker i regel genom ett double opt in-förfarande. Därigenom verifieras anmälan genom en ytterligare bekräftelse av den angivna e-postadressen.

Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden, särskilt via avregistreringslänken i varje nyhetsbrev.

För utskick, teknisk drift och – i den mån samtycke till detta föreligger – statistisk utvärdering kan Brevo behandla information om utskick, leverans, öppningar och interaktioner.

Leverantör är Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Tyskland.

9. Google Tag Manager

Vi använder Google Tag Manager för teknisk hantering av webbplatstaggar.

Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager används för central hantering och aktivering av andra tjänster och taggar. Vilka personuppgifter som behandlas beror särskilt på vilka tjänster som integreras via Tag Manager.

Vi använder Google Tag Manager särskilt för att styra våra analystaggar.

I den mån samtycke krävs för detta aktiveras berörda taggar först efter ditt godkännande.

10. Google Analytics 4

Vi använder Google Analytics 4 för statistisk analys av användningen av vår webbplats.

Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics gör det möjligt för oss att särskilt analysera hur besökare använder vår webbplats, vilka sidor som besöks, hur användare navigerar på webbplatsen och hur vårt innehåll används tekniskt och innehållsmässigt.

Därvid kan bland annat följande information behandlas:

• besökta sidor,
• tidpunkt och varaktighet för besöket,
• interaktioner med webbplatsen,
• ungefärlig platsinformation,
• enhets- och webbläsarinformation,
• referrerinformation och
• tekniska användningsdata.

Google Analytics aktiveras först när du har samtyckt till analysen via vår samtyckeshantering.

Rättslig grund är ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR i förening med § 25.1 TDDDG.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via webbplatsens cookie- respektive integritetsinställningar.

Vid användning av Googles tjänster kan det inte uteslutas att data behandlas av företag inom Google-koncernen samt överförs till tredjeland, i synnerhet USA. Vid dataöverföringar beaktas de tillämpliga dataskyddsrättsliga garantierna.

11. Google Maps

I den mån Google Maps är integrerat på vår webbplats används det för att visa kartor och platser.

Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Maps laddas endast om du har samtyckt till den aktuella databehandlingen. Vid inläsningen kan särskilt din IP-adress, enhetsinformation och annan teknisk information överföras till Google.

Rättslig grund är ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR i förening med § 25.1 TDDDG.

Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden.

12. Google reCAPTCHA

I den mån vi använder Google reCAPTCHA används tjänsten för att avgöra om inmatningar på vår webbplats görs av en fysisk person eller sker automatiserat. Syftet är särskilt att förhindra skräppost och missbruk.

Leverantör är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Vid användningen kan teknisk information om din enhet och din användning av webbplatsen behandlas och överföras till Google.

I den mån reCAPTCHA endast aktiveras efter ditt samtycke sker behandlingen med stöd av art. 6.1 a GDPR i förening med § 25.1 TDDDG.

13. Google Fonts

På vår webbplats kan typsnitt från Google Fonts användas.

I den mån dessa typsnitt är lokalt integrerade på vår server sker ingen anslutning till Googles servrar vid inläsningen av typsnitten.

I detta fall sker ingen överföring av personuppgifter till Google enbart på grund av att dessa lokalt integrerade typsnitt visas.

14. Externa länkar och sociala nätverk

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser samt till våra profiler i sociala nätverk.

Enbart genom att besöka vår webbplats överförs i regel inga personuppgifter till respektive leverantör på grund av en vanlig extern länk. Först när du klickar på en sådan länk lämnar du vår webbplats, och då gäller respektive leverantörs egen integritetspolicy.

För behandlingen av personuppgifter på respektive plattform ansvarar i regel respektive plattformsoperatör.

15. Kund-, projekt- och avtalsuppgifter

Inom ramen för våra affärsrelationer behandlar vi personuppgifter om kunder, intressenter, tjänsteleverantörer och affärspartner.

Detta kan särskilt omfatta:

• kontakt- och grunduppgifter,
• företagsuppgifter,
• kommunikationsuppgifter,
• offert- och avtalsuppgifter,
• projektinformation,
• faktura- och betalningsuppgifter samt
• dokumentations- och supportinformation.

Behandlingen sker särskilt för att upprätta offerter, fullgöra avtal, genomföra projekt, kommunicera med kunder, fakturera och uppfylla lagstadgade skyldigheter.

Rättsliga grunder är särskilt art. 6.1 b och c GDPR. I den mån det är nödvändigt kan behandlingen även grunda sig på art. 6.1 f GDPR.

Affärs- och skatterättsligt relevanta handlingar lagras i enlighet med de lagstadgade lagringstiderna.

16. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi anlitar delvis externa tjänsteleverantörer för att tillhandahålla vår webbplats och genomföra våra affärsprocesser.

Detta kan särskilt omfatta hostingleverantörer, IT-tjänsteleverantörer, kommunikationsleverantörer, leverantörer av nyhetsbrevstjänster, analysleverantörer samt leverantörer av boknings- och samarbetslösningar.

I den mån dessa företag behandlar personuppgifter på vårt uppdrag sker detta med stöd av motsvarande personuppgiftsbiträdesavtal enligt art. 28 GDPR, i den mån det krävs enligt lag.

Personuppgifter vidarebefordras endast om det finns en rättslig grund för detta, om det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal eller om du har samtyckt till det.

17. Dataöverföring till tredjeland

Vid användning av vissa tjänster kan personuppgifter komma att behandlas utanför Europeiska unionen respektive Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

En sådan överföring sker endast under iakttagande av villkoren i art. 44 och följande artiklar i GDPR.

I den mån det finns ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen för det aktuella tredjelandet kan överföringen grundas på detta. I övrigt kan särskilt EU:s standardavtalsklausuler eller andra lagligen föreskrivna garantier tillämpas.

18. Lagringstid

I den mån ingen mer specifik lagringstid anges i denna integritetspolicy lagrar vi personuppgifter endast så länge som de är nödvändiga för respektive behandlingsändamål.

Lagstadgade lagringsskyldigheter påverkas inte av detta.

Om behandlingsändamålet upphör eller en lagstadgad lagringstid löper ut raderas berörda uppgifter, såvida det inte finns någon annan rättslig grund för fortsatt lagring.

19. Dina rättigheter

Under de lagstadgade förutsättningarna har du särskilt följande rättigheter:

• rätt till tillgång (registerutdrag) enligt art. 15 GDPR,
• rätt till rättelse enligt art. 16 GDPR,
• rätt till radering enligt art. 17 GDPR,
• rätt till begränsning av behandlingen enligt art. 18 GDPR,
• rätt till dataportabilitet enligt art. 20 GDPR,
• rätt att invända enligt art. 21 GDPR.

I den mån en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden.

Lagligheten av den behandling som skett fram till återkallandet påverkas inte av detta.

Rätt att invända

I den mån vi behandlar personuppgifter med stöd av art. 6.1 f GDPR har du rätt att av skäl som hänför sig till din specifika situation när som helst invända mot denna behandling.

Om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring kan du när som helst invända mot denna behandling.

20. Rätt att klaga till en tillsynsmyndighet

Du har rätt att inge klagomål till en dataskyddstillsynsmyndighet angående behandlingen av dina personuppgifter.

För vårt företag är särskilt tillsynsmyndigheten för delstaten Sachsen behörig:

Delstaten Sachsens dataskydds- och transparensombudsman (Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte)

Oberoende av detta kan du i regel även vända dig till en annan dataskyddstillsynsmyndighet som är behörig enligt art. 77 GDPR.

21. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, manipulation, obehörig åtkomst och annan otillåten behandling.

Vår webbplats använder en krypterad HTTPS-anslutning. Därigenom överförs data mellan din webbläsare och vår server i krypterad form.

22. AI-stött innehåll

På denna webbplats används delvis innehåll som har skapats eller bearbetats med stöd av artificiell intelligens (AI). Detta gäller särskilt texter samt enstaka bilder och grafiska framställningar.

Innehållet granskas före publicering och AWAG IT & KI Lösungen ansvarar för det.

23. Uppdatering av denna integritetspolicy

Vi uppdaterar denna integritetspolicy när vår webbplats, de tjänster vi använder eller de lagstadgade kraven ändras.

Senast uppdaterad: september 2026