Praxisbeispiele / Fordonsbranschen
After Sales AI Automatisering CRM

Fordonsbranschen

After Sales

Övervaka lagerfordon systematiskt och åtgärda dem i tid

AI identifierar automatiskt viktiga tidsfrister och kommande åtgärder för begagnade lagerfordon – innan datum missas.

Herausforderung

Återförsäljare med stora lagerbestånd tappar överblicken över tidsfrister: besiktning, garantins utgång, planerad uppfräschning eller säsongsbetonade säljkampanjer. Viktiga datum missas och fordon blockerar lagerkapacitet längre än nödvändigt.

Lösung

Ett AI-baserat övervakningssystem analyserar dagligen alla lagerfordon och identifierar automatiskt kommande tidsfrister. Systemet skapar prioriterade uppgiftslistor för teamet och skickar riktade meddelanden för tidskritiska åtgärder.

Technische Umsetzung

Integration via det befintliga DMS-gränssnittet. AI-reglerna tränas utifrån historiska fordonsdata och återförsäljarens processer. Resultatet levereras som en uppgiftslista i det befintliga CRM-systemet eller som en daglig e-postrapport. Ingen förändring av den befintliga systemmiljön krävs.

Ergebnis

Fordon planeras i god tid för besiktningar, underhåll och uppfräschning. Säljkampanjer kan styras mer träffsäkert. Teamet hanterar uppgifter strukturerat utan att manuellt behöva underhålla listor.